S’absenter c’est se protéger ?

François Aubry, Frédérike Bergeron-Vachon, Laurence Matte Guilmain, Nancy Beauregard, France St-Hilaire

Sommaire

Ce rapport présente les résultats d’une étude exploratoire réalisée entre février 2014 et février 2015 dans un CIUSSS de la région de Montréal. L’objectif principal de l’étude est de développer une meilleure compréhension du problème d’absentéisme des préposés aux bénéficiaires (PAB) pour cause de santé psychologique dans les centres d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD). Le premier sous-objectif est d’identifier les causes de l’absentéisme propres aux PAB de l’établissement pour développer des pistes de prévention. Le second sous-objectif est de mieux comprendre les enjeux du retour au travail afin de développer des pistes de recommandations quant à l’accompagnement à privilégier par les gestionnaires. Notre démarche méthodologique se compose d’une courte recension documentaire portant sur la thématique de l’absentéisme en milieu de santé, puis d’une étude qualitative, soit la réalisation de 13 entrevues semi-dirigées avec des PAB travaillant en CHSLD ayant vécu une période d’absentéisme. Nos résultats mettent de l’avant quatre points importants et concordants :

• favoriser un soutien social de la part des gestionnaires immédiats (chefs d’unité de vie);
• personnaliser le suivi des employés lors du retour au travail;
• permettre une plus grande latitude décisionnelle des employés;
• rendre davantage accessible et connu le programme d’aide aux employés.